Registracija ir aktyvinimas

1. Kaip atkurti prarastą slaptažodį?

Jei pamiršote slaptažodį, įveskite savo el. pašto adresą, kad galėtume jums atsiųsti slaptažodžio atkūrimo nuorodą.

2. Kodėl po registracijos į SignWise negavau aktyvinimo laiško?

Laiškas siunčiamas iš šio el. pašto adreso: signbot@portal.signwise.org Patikrinkite, ar laiškas nepateko į šlamšto aplanką. Jeigu laiško negavote, spauskite čia ir atsiųskite laišką mūsų klientų aptarnavimo komandai. Pranešime apibūdinkite problemą ir paminėkite savo kontaktinius duomenis.

3. Kaip susieti savo paskyras?

Jeigu turite kelias paskyras, galite jas susieti, kad galėtumėte lengvai jas perjungti.

  1. Prisijunkite prie vienos iš savo paskyrų.
  2. Užveskite pelės žymeklį ant rodyklės, esančios šalia jūsų vardo viršutiniame dešiniajame kampe, ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Mano paskyra“.
  3. Spauskite mygtuką „Susietos paskyros“.
  4. Įveskite savo kitos paskyros el. pašto adresą ir spauskite „Gerai“.
  5. Pasitikrinkite el. pašto dėžutę. Turėtumėte gauti patvirtinimo laišką. Paspauskite laiške esančią nuorodą.
  6. Laiške esanti nuoroda nukreips jus atgal į portalą. Nauja paskyra suaktyvinta.
  7. Galite perjungti paskyras naudodami išskleidžiamąjį meniu viršutiniame dešiniajame kampe.

4. Kaip susieti ID kortelę arba mobilųjį ID su savo paskyra?

Jei jau turite slaptažodžiu apsaugotą paskyrą, galite su ja susieti savo ID kortelę arba mobilųjį ID kaip alternatyvų autentiškumo patvirtinimo metodą.

  1. Eikite į www.signwise.org
  2. Spauskite „Prisijungti“ ir pasirinkite ID kortelę arba mobilųjį ID.
  3. Jums bus pateiktas klausimas, ar norite sukurti naują paskyrą, ar prisijungti prie savo turimos paskyros. Įveskite savo turimos paskyros el. pašto adresą bei slaptažodį ir spauskite „Susieti mano paskyrą“.
  4. Jeigu prisijungimo duomenis įvedėte teisingai, prisijungsite prie savo paskyros ir ji bus susieta su jūsų ID kortele arba mobiliuoju ID.

5. Kaip pašalinti savo paskyrą?

Galite pašalinti savo SignWise paskyrą, tačiau turėkite omenyje, kad visi jūsų duomenys bus prarasti.

  1. Prisijunkite prie savo paskyros.
  2. Užveskite pelės žymeklį ant rodyklės, esančios šalia jūsų vardo viršutiniame dešiniajame kampe, ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Mano paskyra“.
  3. Spauskite mygtuką „Pašalinti paskyrą“.
  4. Pažymėkite langelį „Aš patvirtinu, kad esu teisėtas šios paskyros savininkas ir ją pašalinęs nebegalėsiu pasiekti savo duomenų“
  5. Paspauskite mygtuką „Pašalinti paskyrą“, esantį žemiau žymimojo langelio.
  6. Jūs būsite atjungti nuo savo paskyros ir ji bus pašalinta.